Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur du site, Agent Immobilier Bangkok, dont l'identification complète figure dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous via le formulaire de contact en précisant l'objet de votre demande.

2. Quelles données nous collectons

Uniquement celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact :

• Prénom et nom — pour vous appeler correctement.
• Numéro WhatsApp — c'est le seul canal par lequel nous vous répondons.
• Description de votre recherche — type de bien, quartier, budget, projet d'habitation ou d'investissement.
• Date d'arrivée en Thaïlande ou de début de recherche — pour situer l'urgence de votre projet.

Nous ne demandons ni date de naissance, ni numéro de passeport, ni justificatif de revenus au stade du premier contact. Si un dossier avance jusqu'à une transaction, les pièces exigées par le Land Department vous seront demandées séparément, à ce moment-là et pour ce seul usage.

3. Pourquoi, et sur quelle base

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande : vous répondre, vous proposer une sélection de biens et assurer le suivi de votre projet. La base légale est votre consentement, donné par l'envoi du formulaire, que vous pouvez retirer à tout moment. Nous n'utilisons pas ces informations à des fins de prospection non sollicitée et ne vous inscrivons à aucune newsletter.

4. Qui y a accès

Vos réponses sont transmises à deux boîtes email exploitées par l'éditeur, et à un seul sous-traitant technique :

• Web3Forms — service qui achemine le contenu du formulaire vers nos boîtes email. Il ne conserve pas le contenu des messages au-delà de leur transmission. Serveurs situés hors de l'Union européenne.
• Notre fournisseur de messagerie, pour l'hébergement des emails reçus.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des promoteurs, à des agences partenaires ou à des courtiers sans votre accord explicite et préalable.

5. Transferts hors Union européenne

L'éditeur est établi en Thaïlande et le service d'acheminement du formulaire opère depuis les États-Unis. Vos données sont donc traitées hors de l'Union européenne. En remplissant le formulaire, vous consentez à ce transfert, nécessaire pour que nous puissions vous répondre depuis Bangkok. La Thaïlande dispose de sa propre loi de protection des données personnelles (PDPA, entrée en vigueur en 2022), largement inspirée du RGPD.

6. Combien de temps nous les gardons

Vos données sont conservées 24 mois à compter de notre dernier échange, durée qui correspond au cycle réel d'un projet immobilier à Bangkok — beaucoup de recherches démarrent un an avant l'installation. Passé ce délai sans contact de votre part, elles sont supprimées. Si une transaction aboutit, les documents liés sont conservés pour la durée légale applicable en Thaïlande.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit à la portabilité de vos données. Adressez votre demande via le formulaire de contact : nous y répondons sous 30 jours. Si vous résidez dans l'Union européenne et estimez vos droits méconnus, vous pouvez saisir votre autorité nationale de contrôle — en France, la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie. Pas de mesure d'audience, pas de pixel publicitaire, pas de traceur tiers — c'est aussi pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est imposée à l'arrivée.

Une seule ressource externe est chargée : les polices de caractères, servies par Google Fonts. Cette requête transmet votre adresse IP à Google, sans cookie. Si vous préférez l'éviter, un bloqueur de contenus tiers suffit ; le site reste entièrement lisible avec les polices de votre appareil.

9. Sécurité

Le site est servi intégralement en HTTPS et ne dispose d'aucune base de données : rien n'est stocké sur le serveur du site. Vos réponses transitent chiffrées jusqu'à nos boîtes email, seul lieu où elles sont conservées.

10. Évolution de cette politique

Toute modification sera publiée sur cette page, avec mise à jour de la date figurant en tête. Nous vous invitons à la consulter avant chaque nouvel envoi de formulaire.